KVKK Aydınlatma Metni

Arıcıoğlu Nakliyat ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Arıcıoğlu Nakliyat

Adres: İncili Sokak 48/B, Etlik Mah., Keçiören / Ankara

Telefon: 0505 597 94 06

E-posta: info@aricioglunakliyat.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden teklif formu, iletişim formu, WhatsApp veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
• Taşımaya ilişkin bilgiler (çıkış/varış adresi, taşıma tarihi, hizmet türü, eşya/oda bilgisi)
• Talep ve mesaj içerikleri
• Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Nakliyat, taşımacılık ve lojistik hizmetlerine ilişkin teklif hazırlanması ve sunulması,
• Talep ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi,
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve hizmetin ifası,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Web sitesi güvenliğinin ve işlerliğinin sağlanması,
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik çalışmalar yürütülmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim/teklif formları, telefon görüşmeleri, WhatsApp yazışmaları ve e-posta yoluyla, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun meşru menfaati" ve "açık rıza" hukuki sebeplerine dayanılarak elektronik ortamda toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile, hizmetin ifası için gerekli olması hâlinde iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve anlaşmalı taşıyıcı firmalarla, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde sınırlı olarak paylaşılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır; bu sürelerin sona ermesini takiben silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte info@aricioglunakliyat.com adresine e-posta göndererek veya İncili Sokak 48/B, Etlik Mah., Keçiören / Ankara adresindeki merkez ofisimize yazılı olarak başvurarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Bu metin, ilgili mevzuatta yapılacak değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Son güncelleme tarihi: 09.08.2026